美国Ashford官网购物体验报告

作者:余晖 来源:天际海淘网 2018-12-15 09:32:30 0 0 美国   官网   网购   购物   体验   报告

  之前自己买了几块表也都是海淘的,渠道基本都是美亚ebay等购买再转运回国。其中有寄到大陆的,也有寄到香港自提的,好在都没被税过。这次是第一次通过网站从下单到邮寄一体打通式的购买,也算是一种新的购买体验了。

  美国Ashford官网:http://www.ashford.com/us/home

【Ashford官网网站体验】

  首先进入ashford官网的网站,默认进入的是美国站点,全站英文。虽然现在英语对于大多数人已经不是太大问题了,但我还是想从一个小白的角度来体验这样的事情。

在搜索框的右边,可以选择邮寄目的地,语言和货币单位:

目的地里面当然有中国

美国Ashford官网
Ashford官网首页

美国Ashford官网语言除了英语外,包含中(简体/繁体)日韩和西班牙语

美国Ashford官网
Ashford官网注册

为了更方便计算价格,货币我还是选择了美元,语言当然先设置为简体中文,然后整个世界立马清晰了。可以看到连图片都汉化了:

美国Ashford官网
Ashford官网首页

当然也不是尽善尽美,比如会有部分单词未翻译保留了英文,如上图的购物车下方的清仓区。可能是遗漏吧。但是在网站下方,进入比如“退货政策”、“保修”等页面时,却不那么友好了,很多内容都没有翻译,已翻译的部分也比较生硬,可以猜测是机翻。希望Ashford方面尽快完善这些内容,毕竟这部分内容是很多人需要了解的内容。

美国Ashford官网
Ashford官网退货详情

美国Ashford官网
Ashford官网保修详情

【购物体验】

由于Ashford主营手表,我们就体验一下手表的购买过程。由于我已经有两块表了,这次决定给我妈妈买一块女士表,大概目标价格就在100多刀吧(嘿嘿嘿)。一级菜单大概按照款式和品牌进行分类,可以很方面的进入下一级菜单,显示出商品的条目:

美国Ashford官网
Ashford官网品牌

在左侧有筛选过滤的导航条,这里又看到几处未汉化的文字。可以对结果按照条件进行过滤。条件还是比较丰富的,如:价格、款式、表带材质、颜色等。

美国Ashford官网

美国Ashford官网

商品的展示是统一采用大图标显示正表面的方式进行的,非常直观,这点很好,可以让人一眼就看清楚商品的主要特征。

美国Ashford官网
Ashford官网手表

点击进入商品的详细页面,再次看到一些未翻译的内容。下方有商品的详情介绍,在明显位置有“电话热线”和“在线客服”的按钮,随时有问题可以方便的进行交流:

美国Ashford官网
Ashford官网产品详情页

尝试了一下在线客服,连线速度大约在1分钟左右,客服回答响应速度大概是5分钟左右,比较慢,不过支持中文的,感觉还算不错:

美国Ashford官网
Ashford官网在线客服

由于本人在深圳,而且为了避税,希望通过香港自提完成订单。在下单后选择地址时,国家选择为中国,就会有相应的提示,到国内的话,有四种运送方式:顺丰(从美国中转香港再到大陆)、直邮(美国直接寄到大陆,大陆的物流由顺丰完成)、UPS国际快递基本都属于主动报关型,被税概率较大,运费均显示为29.95刀,不便宜,但是常有活动如满75到包邮等等;香港自提,不需要邮费,如果能方便的去香港,自然这个是最佳选择:

美国Ashford官网

美国Ashford官网

【Ashford官网支付体验】

支付方式方面,信用卡支持:Visa、万事达、Discover、美国运通。并不支持国内的银联。

美国Ashford官网
Ashford官网支付

虽然不支持银联,但是对于国内用户还是可以很方便的完成支付。因为Ashford除了信用卡支付外,也支持支付平台的支付,包括:支付宝、财付通、paypal。相信前两者大家再熟悉不过了。

美国Ashford官网

Ashford官网物流跟踪】

下单付款完成之后,大家最关心的也就是啥时候能收到货了。在“我的订单”可以看到订单详情,不过只能看到已发出,并不能看到从美国到香港的一个详细过程,对于强迫征来说很煎熬啊。

美国Ashford官网

在11月27日下单之后,只能等待。随后在12月2日收到两封邮件,一封中文一封英文,原来是通知发货的邮件

 

邮件里提供了一个地址供订单跟踪:

美国Ashford官网

进入提供的网站后,发现原来不仅提供物流查询,自提的预约也是在这里完成,赶紧输入订单号等查询一下:

美国Ashford官网

结果大吃一惊。。。居然还是就这么一条“运送香港途中”。。。再次被急死。。。

美国Ashford官网

12月5日,终于等到两封邮件,通知货物已经到了香港。再次登陆相应网页,也就是之前查询进度的网页进行取货预约,注意预约时间有一定要求:

  1. 收到邮件起30天内完成预约,超期会收取每天5美金的费用;

  2. 取货时间为周日到周四10:00到19:00,周五10:00到17:00,而且需要至少提前一天进行预约,每天人数上限200名

 

完成取货预约之后,会收到取货预约确认的邮件。

在去取货之前,也需要准备好一些东西:证件和打印资料。需要打印的资料在订单详情页面有一个打印按钮可以直接打印,这点比较人性化。

也可以委托别人进行代提,不过过程相当复杂,可能是为了安全方面的考虑。列出官方邮件的说明如下:

1 )“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】

2 ) 授权书-填写好(委托人名字必须与订单支付人名字一致)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

3 ) 委托人(订货人、订单支付人)的身份证/护照/通行证等(中国大陆居民需提供护照/通行证)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】 。若委托人名字不能对上以上的身分证文件的名字,请必须提供付款时使用的付款信用卡作补充证明材料(可将前12位卡号屏蔽,保留“卡号后四位”、“卡类型标识“及“姓名”需展示)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

4 )“受托人“本人持身份证明文件(身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)需与授权书上“受托人“栏一致【正本】

5)若阁下使用支付宝付款,请提供支付宝实名认证详情截图(支付宝姓名全名、支付宝账号需同时展示)及交易详情截图(包括:交易号、商户订单号等明细信息)【“清晰纸质版复印本”】及出示支付人的有效身份证件(务必与支付宝认证的姓名匹配)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

到了预约的日期,出门右转上香港去取货咯,地点为:香港尖沙咀广东道30号新港中心第一座1401室。坐地铁到尖沙咀,其实就是在海港城附近,地方比较好找。

到了门口,工作人员说由于人多,需要在门外站着等待,我大概等了半小时左右,才能到进去,感觉很无奈。

美国Ashford官网

进门之后,给前台NPC出示提前“打印好的订单”,获得一个“叫号器”道具。然后可以坐在沙发上等了。

美国Ashford官网

这个过程比较快,大概5分钟之后,叫号器提醒去柜台取货。再次给客服NPC出示“证件”,就可以获得最终道具“手表”一枚。客服NPC会提醒你验货,并会说明保修等事宜,确认没问题后签字走人。

Ashford官网手表实物拍摄】

美国Ashford官网

信封里面有一张保修卡和一张擦标布

同志仍需努力 - Ashford购物体验报告

表本身就比较正常了,底色有一点大理石纹,周围有一圈碎钻。

美国Ashford官网

最后强插一张我自己的两块表,都非常喜欢,用惯了之后,还是电波+太阳能表省心,于是运动+正装都来一块,时间都一样准。不过这块西铁城比另一块卡表收波能力要强一些。

美国Ashford官网

【总结】

购买时间线

11月27日 下单 -> 12月2日 发货 -> 12月5日 到货

下单到发货,共计8天

优点

  1. 提供了中文等相关服务,在便利性上相对于常见海淘到国外网站更友好一点。

  2. 支付方面更贴合大陆,方便不会使用信用卡的人群。

  3. 黑五这个各种爆仓的时刻,到货时间还是算比较正常的了。

缺点

1. 中文还是不完善,尤其是在不少关键的地方存在许多未翻译与机翻的文字。

2. 物流查询不直接,一般网站的做法都是在订单页面提供物流的详情展示,并且物流信息应该更详细,而不是只有发出和到站两个状态通知。

3. 香港自提点地方比较小,稍微人多一点就需要在外面站着排队。

4. 提供一定的售后,尽管可能不是特别方便,但是相对海淘来说,相对更可靠一些。

5. 在线客服响应时间略慢。

主观评价

对于英语等外语不太好,或者没有海淘经验,或者对于售后有一定要求的人,比较推荐Ashford。

经过这次体验,整个购买流程还是很人性化的。从浏览、下单、支付、收货等环节都针对中国有相应的特殊处理,还是上了心的。(其实更感觉像是一帮中国人在做)

价格方面,对于一些中档表,优势还是有一些的。尤其是香港自提途径,人肉带回能避税还是很重要的。

熟练海淘党推荐度:★★★☆☆

海淘小白党推荐度:★★★★★

声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场,如需转载请保留出处和链接!

分享:

扫一扫获取更多折扣优惠

ad
ad

评论

ad
ad
ad
吉林快三 www.441839.com-19日竞彩赔率解读| www.650761.com-手机博彩输了十六万| www.5052.vip-小米彩票被起诉| www.12364.cc-96彩票靠谱吗| www.60604.com-极速赛车是全国彩吗| www.018915.com-福彩双色球安卓下载| www.090400.com-快开彩票新规则| www.700982.com-大发彩票平台官网| www.970032.com-彩之网相年富迷途| www.ad74.com-智慧彩挂机-| www.393195.com-查体彩七星彩中奖号| www.02112.com-彩1216下载-| www.631309.com-我想玩时时彩| www.373349.com-王者彩票破解方法| www.90494.com-谁知道76平台彩票| www.pq32.com-福彩精彩十分推荐| www.165068.com-体彩排列三凤雏预测| www.444155.com-最精准彩票计划| www.578174.com-乐彩平台注册网址| www.094099.com-福彩3d在线过滤| www.192928.com-派彩电子走势图快3| www.296108.com-快三直选一注| www.55319.cc-中国福到彩票| www.384904.com-新版彩票下载| www.20456.com-彩票号码历史开奖| www.873.tv-内蒙快三组合走势图| www.69589.com-广州鸣彩公司骗过谁| www.083968.com-福彩动物总动员公式| www.199365.cc-福利彩票复式玩法| www.42mp.com-重庆试试彩技巧| www.1594.vip-足彩买比分规则| www.715760.com-官方双色球彩票软件| www.808991.com-lpl竞彩-| www.893601.com-乐彩网网官网| www.964682.com-竞彩篮球推荐捷报| 500彩票网www.622307.com| www.ne94.com-比较好的ios彩票| www.55823.cc-彩票机选一注双色球| www.r30.cn-上海快三推荐号码| www.4252.cm-7彩彩票怎么赚钱| www.042950.com-七星彩票网站| www.285695.com-大发快三开挂软件| www.369564.com-彩民高手交流| www.506992.com-福利彩票赛马怎么玩| www.574064.com-快三黑彩犯法吗| www.64028.cc-足彩只买下盘| www.157597.com-竞彩足球怎么猜比分| www.517955.com-竞彩最牛票-| www.006434.com-26选5好彩3奖金| www.081280.com-足彩跟单是骗局吗| www.401507.com-七星彩书-| www.036702.com-彩票榜网站-| www.315664.com-彩票开奖查询360| www.507628.com-体彩内蒙古-| www.654649.com-中大彩彩票-| www.21br.com-福彩哪个台-| www.060036.com-乐彩vip网站| www.766790.com-鸿运彩票网下载安装| www.bq91.com-网上购买快三| www.799036.com-长城彩票官网下载| www.221510.com-上海快三规律破解| www.414108.com-关于精彩-| www.624724.com-体彩棑列三出奖结果| www.757948.com-3亿彩票中奖| www.988878.com-什么是黑彩票| www.14ki.com-彩金宏辉照片| www.jf47.com-体育彩票怎么兑奖| www.116360.com-吉林快三是要改版吗| www.237047.com-足彩任九投注| www.611720.com-福彩银行充值| www.004689.com-刚力彩芽生活照| www.e20.pw-盛兴彩票下载| www.1493.pw-真正的彩虹照片| www.13523.cc-胜负彩计算器| www.511930.com-福彩3d奖号883| www.577653.com-彩票导刊彩票与生活| www.33073.com-3d跨度走势图彩宝| www.82419.com-福彩快三一天几期| www.490979.com-淘宝为什么不买彩票| www.227920.com-江苏快三有假| www.349368.com-合肥福彩中心墩塘| www.6419.vip-体育彩票官方版| www.51028.com-黑彩平台黑钱报警| www.a66.org-快三的另一种跳法| www.07.net-神州乐彩是不是黑网| www.933183.com-手机上玩快三犯法吗| www.660512.com-阿里彩票手机app| www.128998.com-体育彩票图谜总汇| www.358468.com-彩票那个软件好用| www.481559.com-微发彩票-| www.569238.com-福利彩票改时间| www.643030.com-彩票五个亿-| www.813345.com-福彩3d遗漏分析表| www.je6.com-重庆贵族快三正规吗| www.8763.cc-七星彩号码推荐软件| www.857168.com-菲律宾博彩牌照查询| www.961493.com-网络购彩2018| www.cp3801.com-如何破解快三买下期| www.3ff.cc-彩票奖金多久到账| www.58gb.com-河北银行库管买彩票| www.162076.com-央视封足彩-| www.5420.vip-四川彩票有人中奖| www.931272.com-长城彩票平台| 爱米彩www.am1115.com| www.cb22.com-彩81彩票-| www.299811.com-绝望时买彩票| www.384822.com-网上买彩票成了网赌| www.519362.com-来彩彩票天天加奖| www.586904.com-足球彩票大约多少钱| www.477.bid-六和彩17期| www.59699.com-168热门彩票开奖| www.810243.com-中福快三一分钟开奖| www.960384.com-马尼拉博彩-| www.cai757.cc-一分快三免费计划| www.79636.cc-p3清清彩吧图库| www.057118.com-七星彩开什么奖| www.367103.com-日本彩票官网| www.230568.com-一网彩票预测| www.878361.cc-彩票乐三的玩法| www.970755.com-彩票能中五百万吗| www.254927.com-免费申请彩金| www.342600.cc-天彩粮陕食尚骗局| www.410735.com-彩神怎样提现| www.526175.com-福彩3d做鬼-| www.618850.com-新浪电脑版首页彩票| www.710161.com-首存9送99彩金| www.815396.com-视频彩票原理| www.889103.com-彩店宝官方下载| www.982556.com-亨彩彩票网-| www.er05.com-下载乐彩网app| www.234313.com-彩票造假-| www.620109.com-釉上彩图案简单一点| www.51le.cc-最近的福彩销售点| www.hr33.com-西宁快三查询| www.576191.com-快三游戏网站| www.85ho.com-高手百万彩友心论坛| www.73573.com-福彩字谜总汇大全| www.71ry.com-湖南体彩足球| www.545690.com-大乐透彩票开奖查询| www.688704.com-好彩一怎么玩| www.175716.com-快三预测软件| www.179608.com-保定快三开奖走势图| www.33tv.com-七星彩最新数据| www.1494.pw-雨后彩虹的头像图片| www.661916.com-足彩8串4多少钱| www.320505.com-山东彩票群英会| www.967284.com-彩票预测群-| 新盈彩www.xinyc3.com| www.295211.com-福彩快开游戏调整后| www.1588.live-吉林福彩快三遗漏| www.731032.com-快易彩首页-| www.026543.com-足彩吧app下载| www.87081.com-下载彩王争霸8| www.387253.com-手机膜图片彩色| www.597582.com-快三梭哈-| www.848424.com-香港欢乐时时彩| www.jy9.com-快三大小技巧分享| www.xm56.com-竞彩足球竞彩版下载| www.352040.com-彩贴吧邀请码可靠吗| www.507886.com-刚力彩芽mv| www.180744.com-彩中彩-| www.137051.com-c99彩票下载安装| www.471338.com-体彩排列五和值数表| www.579210.com-彩票app怎么制作|